چگونه مرسولات پستی خود را رهگیری کنیم؟

شما به عنوان یک مشتری حق این رو دارید که بدونید بعد از خرید بسته شما در چه وضعیتی قرار داره، کجا هست و توسط چه شخصی در مقصد تحویلتون میشه.

در این مقاله میخایم بهتون یاد بدیم چه جوری با استفاده از کد رهگیری که بخش پشتیبانی ویتاهیر برا شما در واتساپ ارسال میکنند روزانه بسته خود را رهگیری کرده و از موقعیت آن با خبر شوید.

بعد از این که بسته شما ارسال شد و کد رهگیری پستی به دست ما رسید بخش پشتیبانی براتون کد رهگیری رو داخل واتساپ با شماره (09335759312) ارسال میکنند، از دو طریق میتوانید اقدام به رهگیری کنید :

1-با کلیک بر روی لینکی که در واتساپ دریافت کرده اید، به صورت مستقیم وارد سایت پست میشوید و اتوماتیک برایتان رهگیری میکند

2-وارد کردن شماره مرسوله به صورت دستی

حال شما با داشتن کد رهگیری مورد نظر میتونید بسته خود رو رهگیری کنید حالا قدم به قدم با من پیش بیاید

نحوه رهگیری

اول وارد سایت ویتاهیر میشید

بعد  از کلیک بر روی گزینه “رهگیری مرسولات پستی” به صورت خودکار وارد سایت پست شده، یا میتونید اینجا کلیک کنید.

در کادر قرمزی که در عکس پایین می بینید اون بارکدی که بخش پشتیبانی براتون داخل واتساپ ارسال کردند رو وارد میکنید

توجه: برای وارد کردن بارکد حتما با اعداد لاتین وارد کنید، به دلیل این که سایت پست جوری طراحی شده که حتی اعداد لاتین وارد میکنید به فرمت فارسی نمایش داده میشه، پس نگران نباشید!!!

بعد از وارد کردن بارکد مانند شکل زیر بر روی ذره بین کلیک کرده و منتظر بمونید تا سایت پست براتون رهگیری کنه

بعد از رهگیری برای شما صفحه جدیدی باز میشود که یک سری جزئیات در آن است که به تحلیل این اطلاعات خواهیم پرداخت

جزئیات بیشتر درباره مرسوله

وقتی وارد این صفحه شدید باید به این نکات توجه کنید:

1-وضعیت جدید درباره مرسوله صعودی به نزولی است(یعنی جدید ترین وضعیت در بالا و قدیمی ترین وضعیت که از مبدا میباشد در پایین ترین ردیف میباشد)

2-بعد از هر تغییر حیاتی درباره محصول ردیف جدیدی برای آن ایجاد شده و اگر که در روز دیگری انجام شده باشد در بالای آن نوشته شده است

در ردیف شماره یک که عبارت (قبول مرسوله) نوشته شده است یک لینک است که با عبارت (مشاهده جزئیات بیشتر) مشخص شده است با کلیک بر روی آن صفحه جدیدی مانند زیر باز شده که به آن ها هم خواهیم پرداخت

از بالا به پایین به توضیح در مورد هر کدام خواهیم پرداخت:

با کلیک بر روی گزینه “چاپ رسید پستی”  اگر که دستگاه شما به پرینتر وصل باشد آماده پرینت میشود

با کلیک بر روی گزینه “مشاهده رهگیری مرسوله” به صفحه قبلی بازگشت داده میشوید

در قسمت بعد اطلاعاتی که میتواند مفید باشد شامل:

1-تاریخ و ساعت قبول

2-نوع سرویس (که شامل: سفارشی،پیشتاز و ویژه میباشد)

اگر دوست داشته باشید که اطلاعات بیشتری کسب کنید میتوانید به این مقاله مراجعه کنید.

بعد از انجام تمامی این کار ها از آخرین اخبار بسته شما با خبر می شوید.

اگر که باز در هنگام انجام مراحل مشکل داشتید میتونید با شماره های:

09179311307

09179301178

به صورت تلفنی، واتساپ و تلگرام  ارتباط برقرار کنید.

با تشکر از همراهی شما.ویتاهیر